Para abrir un nuevo ticket en el panel blazar debe hacer lo siguiente:
Paso 1. Al ingresar al panel nos encontraremos con tres opciones para abrir un ticket seleccionamos en la opcion de soporte como se muestra en la imagen.
Paso 2. Estando en la ventana de soporte nos aparecera lo siguiente y daremos click en la opcion de «abrir nuevo»
Paso 3. Ahora solo seleccionamos el area en el cual queremos abrir nuestro nuevo ticket, colocamos el asunto y escribimos el problema o mensaje.
Paso 4. Si se requiere adjuntar imagenes o documentos en la parte inferior podemos encontrar la opcion de adjuntar una vez que hayamos terminado solamente damos click en enviar y listo ya hemos abierto un «ticket».
